O curso é dirigido para profissionais que queiram adquirir novos conhecimentos sobre como mapear, analisar e propor melhorias no mapeamento de processos - Carga horária: 16hrs

DESCRIÇÃO:

É uma metodologia para identificação e análise do fluxo de atividades,  de informações e seu relacionamento envolvendo todas as partes interessadas em um determinado processo empresarial.

PÚBLICO-ALVO:

Gestores, líderes, profissionais das áreas de Qualidade, Processos, Produção, Produto e demais interessados.

OBJETIVOS:

Identificar, entender e conhecer os processos de negócios existentes.


PROGRAMA DO CURSO

 O que é mapeamento de processos;

 Quais os ganhos obtidos;

 Construindo o macro-fluxo global;

 Categorizando os Processos;

 Mapeando os Processos;

 O Fluxograma de Processo;

 Os Indicadores;

 Padronizando os Processos;

 Criando os Procedimentos;


INSTRUTOR: WANDERSON S. PARIS

• Mestre em Gestão de Sistemas de Produção e Qualidade (EngMec) pela UFPR;

• Graduado em Engenharia Industrial Mecânica pela UTFPR; 

• Técnico Industrial Mecânico; 

Atuou/Atua como:

• Consultor Empresarial nas áreas de Gestão de Produção / Qualidade / Projetos há 13 anos tendo desenvolvido trabalhos em pequenas, médias e grandes empresas, a se destacar BOSCH, VOLKSWAGEN, WEG.

• Instrutor de treinamentos industriais (in company e cursos abertos);

• Profissional da Indústria (Engenheiro/Técnico Mecânico) há mais de 30 anos; 

• Professor Universitário (presencial e EAD) há 16 anos em 5 IES com mais de 35 módulos/200 hrs ao vivo no ar;

• Professor da Pós-graduação há 12 anos (mais de 90 módulos) em 7 IES;

• Escritor (Livros Publicados – Artigos Científicos – Orientações);


código: CQ01